400常识--400电话彻底解决占线烦恼
客户咨询高峰期时,很多企业会由于外线不够用而错失了客户,400电话可帮助企业彻底解决此烦恼。
400电话怎样做到不错过任何一个客户的来电?
1.400免费电话可绑定多达百个号码,绑定的目标可以是移动终端。
可以把400电话优先绑定在固话的外线上,再绑定业务员的手机或者其他移动设备上,这样一个手机号码就可以充当一条外线,不会出现占线问题,更节约了新增一条外线昂贵的成本。
2.帮助企业建立24小时的客户服务中心。
正常上班时间可将400电话转接到公司的座机上。到了下班时间,400电话将会转接到事先绑定好的手机上,这样无论是什么时间,您都可以接听到客户的来电。您也可以将您的固话和手机同时绑定,设置为第一个电话等待20秒(等待时间15-60秒之间,可随意设置)无人接听则自动转接至第二个电话。这样无论您是否坐在工位旁边,都可以接听到客户的来电。
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